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反省会

2014年2月17日(MON)

 

 

 

 

先週末は3月末~4月始めの建物引き渡し予定のお客様より いいお話ご縁がありました

 

 

消費税の関係もあり、今年に限っては早目に打ち合わせをさせて頂いてるお客様が多いです

 

 

 

お客様とのいいご縁もあれば、反対にお断りされる場合もあります。

 

 

今日の夕方は、その電話があり随分ショックを受けました

 

 

そんな時は一人反省会をします

 

 

自分に何が足りなかったのか?

 

 

お客様の話を聞き、何に困っているのか?何を望んでいるのか?

 

しっかりと理解し対応できたのか?

 

 

などなど、思い返し 次につながる様に考え直します

 

 

この反省会後に更にパワーアップして頑張りたいと思います

 

 

 

 

Kajiwara

 

 

 

 

 

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